陕西省电信用户委员会召开四届二次会议

5月9日，陕西省电信用户委员会四届二次会议在西安水晶岛召开。用户委员、电信运营企业主管部门领导等34人参加了会议。会议由陕西省电信用户委员会副主任王平凡主持。

会议审议通过了王平凡副主任所做的《2012年工作总结和2013年工作计划安排》；省电信用户申诉受理中心通报了2012年1-4月用户申诉情况；会议还听取了用户委员对委员会工作和各电信运营企业服务工作的建议。

张克中主任在讲话中对过去一年的工作予以了肯定，对各位委员一年来对委员会工作的支持表示感谢！最后，就2013年的工作目标、思路做了总结讲话。他指出，委员会的宗旨就是为用户服务，服务是无止境的，我们要力行社会职责；同时要求委员会办公室要多开展活动，加强与委员们的沟通，强化委员的实效作用，帮助各电信运营商提升服务力度，将用户的心声传递给服务公司。