中国电信陕西公司、中国移动陕西公司、中国联通陕西省分公司、陕西广电网络公司、各有关会员单位：
根据中国通信企业协会《信息通信行业用户满意服务组织建设活动实施方案(2024年)》(通企〔2024〕83号)，依据陕西省通信管理局2024年度陕西省电信用户满意度测评数据，参考各市级基础电信企业的电信服务工作情况，征求省通信管理局和各省级基础电信企业的意见，决定对评为2024年度陕西省信息通信行业用户满意企业的单位予以表彰通报：
中国电信铜川公司、中国电信宝鸡公司、中国电信渭南公司；中国移动铜川公司、中国移动渭南公司、中国移动延安公司；中国联通延安市分公司、中国联通商洛市分公司、中国联通榆林市分公司；陕西广电网络汉中分公司。
各基础电信企业要以用户满意企业为榜样，贯彻工信部2025年信息通信行业行风建设暨纠风工作会议精神，结合电信服务质量用户满意度测评发现的问题，认真研究部署，持续提升服务能力和水平，推动信息通信行业高质量发展。要牢固树立以人民为中心的发展思想，服务群众数字新生活，展现行业高质量发展新面貌，让人民群众在信息化发展中有更多获得感、幸福感和安全感。
陕西省信息通信行业协会
2025年3月17日
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